为持续提升服务效能与管理规范化水平,近日,巴州住房公积金管理中心博湖管理部(以下简称“博湖管理部”)组织开展了2025年度业务全面自查工作,聚焦关键环节,推动服务提质、风险可控、政策普及。
一是优化业务流程,提升服务效率。博湖管理部对住房公积金缴存、提取、贷款等业务的受理与审批环节进行时效检查,重点评估“高效办成一件事”落实成效,确保各项业务在规定时限内办结。同时,结合前期调研情况,对业务材料电子档案的生成质量开展专项核查,针对重复上传、图像模糊等问题查找原因,严格审核,并有序推进电子档案的规范整理与完善工作。
二是强化贷款管理,严守资金安全。博湖管理部全面核查贷款逾期情况,设立专职催收岗位,动态跟踪逾期人员信息。通过电话沟通、上门走访等方式,深入了解逾期原因,针对性开展催收。截至12月初,实现贷款“零逾期”,有力保障了住房公积金资金安全。
三是加大宣传力度,拓宽政策覆盖。博湖管理部重点围绕灵活就业人员住房公积金缴存政策开展宣传。针对政策普及难点,采取线上线下相结合的方式,线上通过“巴州公积金”微信公众号推送、融媒体转播;线下结合“六进”活动、入驻房交会等形式,主动送政策上门,并发放宣传资料、现场答疑解惑,切实提升政策知晓度与受益面。
下一步,博湖管理部将继续加强政治理论与业务政策学习,以党的创新理论指导实践;进一步规范业务操作,推动各项工作有序开展;深化职工作风建设与日常监督,营造风清气正的政务环境。同时,坚持做好贷款逾期监控与催收,保障资金安全;持续拓展灵活就业人员政策宣传的广度与深度,推动惠民政策落地见效,助力群众实现安居宜居。(韩咪咪)