“真没想到，缴存的公积金除了买房，还能在家人患重病时提取应急。这笔钱真是解了我们家的燃眉之急！”在成功提取住房公积金后，缴存人阿女士感动地说道。
1月12日，阿女士面带愁容地来到尉犁县政务服务中心住房公积金窗口。工作人员见状主动上前询问，得知她的丈夫于去年11月底确诊为食道癌，已住院治疗两次，家庭经济压力骤增。阿女士想了解，除了购房外，是否有其他政策可以提取住房公积金以缓解家庭经济压力。
工作人员了解情况后，立即告知她，根据巴州住房公积金政策，缴存人因家庭成员患重大疾病导致生活困难的，可提取住房公积金用于支付医疗费用，在医疗费用结算后6个月内，凭相关证明材料即可申请办理。随后，工作人员详细说明了所需材料，包括医疗机构出具的诊断证明、医疗费用结算清单、发票、单位工会出具的家庭困难证明及银行卡等。阿女士听后倍感欣慰，随即按要求准备材料，并于次日顺利提取住房公积金9000余元。
此次业务办理是尉犁管理部首笔针对重大疾病家庭的住房公积金提取业务，既是落实困难群体帮扶政策的具体实践，也体现了“以人为本”的服务理念。下一步，尉犁管理部将继续加大惠民政策宣传力度，提高群众对住房公积金保障功能的认知，同时不断优化窗口服务质效，以更贴心、更高效的服务为群众排忧解难，真正成为缴存人信赖的“娘家人”。（李瑞）