近期，巴州住房公积金管理中心库尔勒南市区管理部（以下简称“库尔勒南市区管理部”）紧扣中心工作部署，聚焦缴存人急难愁盼问题，推动惠民政策从“纸面”走向“心间”，以精细落实和暖心服务打通政策落地“最后一公里”，切实提高缴存人的获得感与满意度。
政策落地更有力，安居保障持续加码。一是紧扣安居保障主线，全面落实住房公积金贷款利率下调措施，切实降低缴存人购房成本，缓解还贷压力。二是聚焦灵活就业群体安居需求，放开提取频次与额度限制，支持按月、季、年灵活调整缴存额，缴存区间176元至7562元，连续缴存满6个月即可申请低息贷款。三是持续推进远距离通勤租房提取、大病提取、多子女家庭支持等政策落地，满足缴存人多元化、个性化住房消费需求。2026年1-2月，为108名灵活就人员开户缴存住房公积金，为3名灵活就业人员发放贷款103.4万元。
服务模式再升级，办事体验持续优化。一是深化“线上+线下”融合服务，全面推行“兵地联办”“跨省通办”等协同机制，推动更多高频事项“全程网办”“异地可办”。二是针对群众“上班没空办、下班没处办”的现实难题，推出延时服务、容缺受理、绿色通道、上门帮办等举措，最大限度提升办理便利度。2026年1-2月，线上受理提取、贷款等业务约1154件，为16名办事群众提供特色服务。
宣传引导更深入，政策触角持续延伸。组建业务骨干“政策宣讲小分队”，深入社区、商圈、快递驿站、外卖站点、物流园区等灵活就业人员集聚地，设立咨询台、发放宣传资料、开展面对面答疑，手把手指导线上操作，把政策讲清楚、把流程说明白，推动住房公积金政策“入脑入心”、服务“触手可及”。2026年1-2月，走出窗口柜面开展政策宣传9次，覆盖群众210余人。（索磊 毛丽）