近日,巴州住房公积金管理中心且末管理部(以下简称“且末管理部”)组织全体干部职工开展提取业务专题培训,重点学习自住住房装修提取、物业费提取两项惠民新政,进一步统一政策执行口径、夯实窗口业务基础、提升一线服务质效,确保新政在且末县顺利落地。
培训中,业务骨干立足本地缴存人办事实际,聚焦业务实操,系统讲解两项提取业务的政策依据、申请条件、所需材料、办理流程及审核标准等核心内容。围绕群众高频咨询热点、业务办理易错环节、审核风险防控要点,参训人员结合窗口工作中遇到的实际案例集中研讨交流,研究优化举措,明确要加大政策宣传解读力度,减少缴存人跑动次数,切实提升群众办事体验。自两项新政实施以来,截至10月27日,且末管理部办理自住住房装修提取27笔170.78万元,物业费提取18笔3.15万元。
下一步,且末管理部将持续跟进新政实施情况,通过窗口答疑、线上推送等方式扩大政策宣传覆盖面,持续优化办事流程、压缩办理时限,提升业务办理效率,推动住房公积金惠民政策落到实处。(李依霖)