为持续优化县域营商环境,推动住房公积金制度惠企利民,近日,巴州住房公积金管理中心且末管理部(以下简称“且末管理部”)主动靠前服务,深入辖区企业开展政策上门宣讲、走访调研与纾困解难专项活动,以务实举措打通政策落地“最后一公里”。
走访中,工作人员紧扣企业和职工最关切的单位缴存开户、人员增减变更、线上业务办理、企业缓缴、租房和购房提取、个人住房贷款及灵活就业人员缴存等高频业务,开展“点对点”精准解读、“面对面”答疑解惑。重点围绕最新惠民政策、网厅办理流程、业务所需资料及办理时限等,手把手指导企业经办人员熟练使用单位网厅、“手机公积金”APP等线上渠道,推动业务“掌上办、网上办、就近办”,有效压缩办事时间、降低企业人力与交通成本。
同时,工作人员认真倾听企业实际困难,逐条记录政策落实中的堵点难点,现场回应诉求、逐项化解疑问,并引导企业规范缴存、稳步扩面,主动维护职工住房保障权益,助力企业稳岗稳员、良性发展。
本次活动共走访企业3家,切实解决企业在业务办理中的困惑与难题,拉近了住房公积金管理部门与企业、群众的距离。受访企业负责人及职工纷纷表示,上门宣讲送服务,精准务实,既讲清了政策,又解决了实际问题,为稳定企业职工队伍、提升员工幸福感提供了有力支撑。
下一步,且末管理部将持续以优化营商环境为导向,坚持党建引领、服务为民,常态化推进政策“进企业、进社区、进商铺”宣传活动,不断扩大住房公积金制度覆盖面和政策知晓率,以优质、高效、暖心的服务保障且末县群众安居需求,助力县域经济高质量发展。(杨丽)