近日，巴州住房公积金管理中心和硕管理部（以下简称“和硕管理部”）精准对接职工急难愁盼，成功办理辖区首笔重大疾病提取住房公积金业务，为一户遭遇重大变故的职工家庭及时送去“救命钱”，以高效贴心的服务彰显了住房公积金制度的温度。
据悉，缴存人外先生的家庭近期突遭不幸，其年仅6岁的儿子被确诊为急性白血病，骨髓移植后出现了排异反应，高昂的医疗费用让这个本不宽裕的家庭陷入困境。面对沉重打击，外先生一度束手无策，情急之下想到住房公积金的帮扶政策，便向和硕管理部提交了重大疾病提取申请。
接到申请后，和硕管理部高度重视，第一时间启动“急事急办、特事特办”机制。窗口工作人员主动靠前服务，细致讲解相关政策细则、申请材料及办理流程，并协助职工梳理和准备所需证明材料；同时，迅速开辟“绿色通道”，简化审批环节，加快审核进度，确保从申请受理到资金到账全程高效运转。这笔“救命钱”不仅缓解了外先生家庭的燃眉之急，也让身处困境的职工真切感受到了住房公积金制度的温暖关怀。
一直以来，和硕管理部始终坚持为民服务理念，不断提升服务质效、延伸服务触角，确保各项惠民政策落地见效。此次首笔重大疾病提取业务的顺利落地，正是和硕管理部践行住房公积金制度民生保障属性的生动体现。
下一步，和硕管理部将持续加大政策宣传普及力度，让更多职工知晓并享受到这一惠民举措，以更有温度、更具效率的服务，守护职工群众的切身利益，为民生保障事业贡献住房公积金力量。（周琦）