为进一步扩大住房公积金制度覆盖面，打通灵活就业人员服务“最后一公里”，3月6日，巴州住房公积金管理中心库尔勒管理部（以下简称“库尔勒管理部”）组织业务委托银行一线柜员及客户经理，开展灵活就业人员住房公积金业务专题培训，推动政策精准落地、服务提质增效。
本次培训紧扣“谁能缴、怎么缴、缴多少、如何用”四大核心问题，系统解读了灵活就业人员的缴存范围、开户条件、缴存标准、账户封存启封、转移接续、提取使用及贷款申请等业务要点。培训结合真实案例，详细拆解了线上办理全流程，现场演示业务系统关键操作环节，并就银行网点日常工作中常见的高频业务问题进行集中答疑和互动交流，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。
培训强调，各业务委托银行网点作为住房公积金服务体系的重要延伸和前沿窗口，其工作人员要充分发挥“政策宣传员、业务代办员、群众服务员”作用，熟练掌握政策口径与操作规范，主动向个体工商户、自由职业者、新业态从业者等灵活就业群体宣传住房公积金制度的惠民性与保障优势；要常态化提供政策咨询、业务引导、全程帮办等一站式服务，切实提升灵活就业人员缴存住房公积金的便利度与体验感，让政策红利真正惠及群众，增强其获得感与满意度。
此次培训进一步深化了“金银”协作机制，有效提升了银行一线人员的政策水平与服务能力，为灵活就业人员住房公积金政策落实落细奠定了坚实基础。下一步，库尔勒管理部将持续开展常态化业务指导与跟踪问效，不断优化服务流程、提升服务质效，以更务实、更精准的举措，助力更多群众实现“住有所居、住有宜居”的美好愿景。（李芳）